Дана угода регламентує взаємодію учасника програми лояльності з організаторами

Участь у програмі лояльності

Участь у програмі  лояльності може взяти кожен користувач шляхом встановлення мобільного додатку «FUNкартка». Отримати сертифікати або інші винагороди  за зібрані  та обміняні  бали може тільки той учасник програми лояльності , який є власником  активної  платіжної картки Visa FUNcard від Райффайзен Банку Аваль. (за умови обов’язкового укладання одним із батьків (усиновлювачів) договору з Банком та відкриття карткового рахунку)

Відповідальність та контроль за участю неповнолітніх осіб у Програмі, зокрема за завантаження та використання такими особами Мобільного додатку, виконання навчальних та тестових завдань, створення фото/відео матеріалів на задані теми та завантаження їх в соціальні мережі, накопичення та обмін Фанів, використання отриманих Винагород, тощо несуть батьки (усиновлювачі)/опікуни/піклувальники неповнолітніх осіб – Учасників Програми. Всі питання, пов’язані із використанням Мобільним додатком Учасниками Програми вирішуються між Організатором та Учасниками Програми без участі Банку.

Правила безпеки та конфіденційності при участі в конкурсах.

1) При оплаті покупок карткою не знімай на відео та не фотографуй цифри свого  ПІН-коду, які ти вводиш у терміналі.

2) Коли знімаєш відео або фотографуєш,  як ти оплачуєш покупку карткою, тримай картку так, щоб частково закрити 16-ти значний номер картки  та термін дії картки.

3) Ніколи не знімай та не фотографуй зворотню сторону картки, де вказано CVV2/CVC2- код (три цифри на звороті).

4) Не знімай відео з нецензурними словами, лайкою та непристойними жестами.

5) Не роби на фото чи відео рухи, дії  які можуть травмувати тебе або спричинити травму для оточуючих, якщо вони спробують повторити твої дії за тобою.

6) Не роби та не кажи на відео того, що може образити гідність іншої людини.

7) Не виконуй дій, які можуть пошкодити картку

Обов'язки організаторів. Організатори зобов'язані гарантувати 100% збереження особистих даних учасника програми лояльності, не розголошувати і не передавати третім особам дані учасників, окрім партнера програми   - АТ  «Райффайзен Банк Аваль».

Обов'язки учасника. Для збереження особистих даних у належній таємниці заборонено розголошувати іншим особам особистий пароль входу на персональну сторінку програми, ПІН- код до картки,термін дії картки, CVV2/CVC2- код (три цифри на звороті картки), паролі , що надсилає Банк у смс-повідомленнях.

Права організаторів. При профілактичних роботах організатори можуть тимчасово відключати доступ до додатку. Також організатори мають право попередити та виключити учасника з участі в програмі  лояльності  у разі недотримання ним правил програми , внесення неправдивої інформації, спроб нанести шкоду собі чи оточуючим, при використанні нецензурної лексики, посяганні на честь і гідність третіх осіб.

Політика конфіденційності

Політика захисту особистої інформації відповідає вимогам чинного законодавства.

Як ми використовуємо зібрані дані

Ми збираємо Персональні дані, які Ви вносите під час реєстрації. А саме, ПІБ, дату народження, номер мобільного телефону та емейл (електрону адресу). ПІБ, дата народження та телефон використовуються як ключі для верифікації з ПАТ  «Райффайзен Банк Аваль». Телефон та емейл використовуються для зв’язку організаторів з учасниками програми лояльності.

 Збереження персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані в нашій базі даних на захищеному сервері, але тільки до тих пір, поки Ви є зареєстрованим учасником програми.

Як тільки Ви вирішите перервати участь у програмі лояльності, Ваші персональні дані безповоротно видаляються протягом 30 днів з моменту подання запиту на видалення даних.

Права користувача програми лояльності  «FUNкартка»

На письмовий запит учасника програми лояльності  «FUNкартка» керівництво надасть наступну інформацію в обсязі, необхідному і / або дозволеному законом:

- підтвердження факту обробки Ваших персональних даних;

- яку саме інформацію про Вас ми збираємо;

- яким третім особам персональні дані можуть розкриватися;

Щоб запросити доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про Вас, Вам необхідно відправити запит у письмовій формі на електронну адресу FUNkartka@factum-ua.com. Інформація, що Ви запросили, буде надана протягом 30 днів, включаючи запити про персональні дані, які ми маємо, для чого вони використовуються, і кому ця інформація може розкриватися, якщо Ви надали нам свою згоду на це.

Учасник програми лояльності має право запросити внесення виправлень до своїх персональних даних, припинення або обмеження їх обробки.

Також Ви маєте право звернутися зі скаргою в разі, якщо Ви вважаєте, що політика конфіденційності щодо Ваших даних була порушена організаторами програми лояльності  «FUNкартка».

Зміни в політиці конфіденційності

 Ми залишаємо за собою право змінювати правила конфіденційності, оновлювати їх і вносити зміни в політику конфіденційності в будь-який час. Будь-які зміни до Політики конфіденційності буде опубліковано на цій сторінці, а у випадку внесення суттєвих змін ми зробимо більш помітне повідомлення.

Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних із захистом персональних даних, Ви можете звертатися за електронною адресою: FUNkartka@factum-ua.com.